Обмен и возврат товара в компании 101siding

Всем нашим клиентам предоставляется возможность возврата и обмена товаров в течение 100 дней с момента получения. Эта услуга не распространяется на материалы надлежащего качества, а также продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу клиента (например, металлические отливы, околооконные планки, фасадные панели T-siding, металлические водосточные системы, иные материалы, около которых в перечне заказов есть отметка "под заказ").

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 суток в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», статье 26.1 о Дистанционном способе продажи товаров. В таком случае он не должен иметь признаков использования, на нем должны сохраниться все заводские ярлыки и бирки, должен быть полностью сохранен товарный вид. Возврат без документа, подтверждающего факт и условия покупки, невозможен.

Чтобы оформить возврат, требуется предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт или временное удостоверение личности, военный билет). Также потребуется предоставить оригинал заявления в свободной форме. Оно должно подаваться в офисе нашей компании лично или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

СОГЛАСНО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР В СЛУЧАЯХ, ЕСЛИ:

1 Купив его, вы обнаружили, что ошиблись и материалы не подходят вам по цвету, модели, размеру, форме

В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЕГО ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ.

Важные условия:

Товар должен сохранять товарный вид и не быть в употреблении
Покупатель обязан предъявить упаковку и товарные чеки на купленный материал

2 Приобретенный товар некачественный или имеет заводской брак

В ЭТИХ 2-Х СЛУЧАЯХ КОМПАНИЯ «101 SIDING» ОБЯЗАНА:

ЗАМЕНИТЬ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ЗАМЕНИТЬ СТРОЙМАТЕРИАЛЫ НА ЖЕЛАЕМЫЕ
ПРИНЯТЬ СТРОЙМАТЕРИАЛЫ И ВЫПЛАТИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ СТОИМОСТИ

Наши преимущества

Проверенные материалы

Прямые поставки

Низкие цены

Оперативность

Квалифицированный персонал

Многолетний опыт

Обмен и возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Наши преимущества

Купить в 1 клик

Заказать обратный звонок